Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026

We hebben Synsi zo gebouwd dat het nuttig is zonder je persoonsgegevens te verzamelen. Op deze pagina lees je welke beperkte gegevens worden verwerkt en waarom.

Tools die in je browser werken

De meeste tools – waaronder alle tekst-, developer- en rekentools – werken volledig op je eigen apparaat. De tekst, getallen en instellingen die je invoert, worden niet naar onze servers gestuurd, niet opgeslagen en zijn niet zichtbaar voor ons.

Tools die onze servers gebruiken

Tools die bestanden op de server verwerken (zoals afbeelding- of spreadsheetconverters) ontvangen je bestand alleen om het resultaat te maken. Geüploade en gemaakte bestanden worden tijdelijk bewaard en binnen een uur automatisch verwijderd. We bekijken, delen of bewaren de inhoud niet.

De tool Websitesnelkoppelingen zoekt op onze server het pictogram van een website op als je een snelkoppeling toevoegt. Daarvoor ontvangen we alleen het adres van de website (schema en host, nooit de pagina waarnaar je linkt), halen we de homepage en het pictogram op en bewaren we het pictogram maximaal een week in een cache om de opzoeking niet te herhalen. Het adres van je snelkoppeling zelf wordt niet op onze servers opgeslagen, tenzij je synchroniseren aanzet (zie Synchronisatie-instellingen hieronder).

De tool Covergrid maken stuurt waarnaar je zoekt (de titel van een game of film) naar onze server, die bij The Movie Database (TMDB) of Retrollect om passende titels vraagt en het antwoord maximaal een dag in een cache bewaart. De covers zelf worden rechtstreeks van de servers van TMDB en Retrollect getoond, die daardoor je IP-adres en browsergegevens ontvangen, zoals bij elke afbeelding op het web. Download je een grid als afbeelding, dan haalt onze server de Retrollect-covers daarvoor voor je op, omdat hun server je browser ze niet laat lezen. De grid die je maakt blijft in je browser; hij wordt alleen in je account bewaard als je bent ingelogd en dat niet hebt uitgezet bij Synchronisatie-instellingen (zie hieronder).

API

Als je onze API gebruikt, wordt je invoer verwerkt om het resultaat terug te sturen en niet opgeslagen. Om limieten te handhaven houden we tijdelijk een teller bij die gekoppeld is aan je IP-adres of API-sleutel. Voor API-sleutels bewaren we de naam en het e-mailadres die je ons geeft, zodat we contact met je kunnen opnemen over je sleutel.

Cookies en Google Analytics

Synsi gebruikt geen advertentiecookies, en onze server plaatst geen cookies op openbare pagina's.

We gebruiken Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's worden bezocht en vanuit welk land. Google Analytics plaatst cookies (zoals _ga) en verwerkt je IP-adres en apparaatgegevens; Google kan gegevens doorgeven aan de Verenigde Staten op basis van het EU-VS Data Privacy Framework. Google Analytics begint zodra je de site bezoekt. Klik je in de cookiemelding op “Weigeren”, dan stopt het meten direct en worden de statistiekcookies verwijderd; bij latere bezoeken wordt niets meer gemeten. Je kunt je keuze altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Wat je in onze tools invoert – tekst, getallen of bestanden – wordt nooit naar Google Analytics gestuurd.

Je cookiekeuze, een gesloten taalsuggestie, je instelling voor donkere modus, je persoonlijke toolbord (welke tools je hebt vastgezet en hoe ze zijn ingedeeld) de toolvensters die je op de startpagina open liet, inclusief wat je erin typte, je notities in het notitieblok, je websitesnelkoppelingen, je OIN-bladwijzers, je covergrids en de pijplijnen van de Data Studio (de stappen en instellingen – nooit de bestanden die je erin opent, die alleen in je browser worden verwerkt) worden bewaard in de lokale opslag van je browser. De afbeelding die je in de fotobewerker bewerkt, wordt als concept bewaard in de IndexedDB-opslag van je browser, zodat herladen niets kost; die wordt nooit gesynchroniseerd of ergens heen gestuurd, en de knop Sluiten van de editor (of het verwijderen van die kopie van de tool) wist hem. De rest verlaat je apparaat niet, tenzij je inlogt en synchroniseren aanzet (OIN-bladwijzers en covergrids synchroniseren standaard zodra je bent ingelogd). Wil je open vensters vergeten, sluit ze dan.

Optioneel account om je toolbord te synchroniseren

Je kunt elke tool zonder account gebruiken. Kies je ervoor om in te loggen, dan sturen we een eenmalige inloglink naar je e-mailadres; er wordt pas een account aangemaakt als je die link gebruikt. We bewaren dan je e-mailadres, voorkeurstaal en de indeling van je toolbord (welke tools je hebt vastgezet, als icoon of widget, en in welke volgorde), zodat hetzelfde bord op je andere apparaten verschijnt. Wat je in de tools invult, wordt niet opgeslagen, met uitzonderingen die je zelf kiest bij Synchronisatie-instellingen (in het accountmenu), elk voor alle apparaten waarop je bent ingelogd: open vensters – de vensters die op de startpagina open staan, hun positie en grootte, en wat je erin typte – notities – de tekst van elke notitie in het notitieblok – websitesnelkoppelingen – elke lijst met snelkoppelingen, met namen, adressen en pictogrammen – OIN-bladwijzers – elke lijst met organisaties waarvoor je in OIN opzoeken een bladwijzer zette, met hun OIN’s en namen – Data Studio-pijplijnen – de stappen, instellingen en opgeslagen recepten van elke werkruimte, nooit de bestanden die je erin opent – en covergrids – elke grid die je maakte, met de titels en covers erin; deze twee staan standaard aan zodra je bent ingelogd. Zet je er een uit, dan verwijderen we die direct uit je account; je apparaten houden hun eigen kopie.

Inloggen plaatst een strikt noodzakelijke sessiecookie op de accountpagina's, zodat je ingelogd blijft; daarvoor is geen toestemming nodig. Inlogmails worden verstuurd via onze e-mailprovider en bevatten alleen de link. Op de accountpagina kun je je gegevens downloaden als JSON-bestand en je account op elk moment verwijderen; daarmee worden je e-mailadres, gesynchroniseerde bord, gesynchroniseerde vensters, gesynchroniseerde notities en opgeslagen bestanden direct gewist.

Mijn bestanden: documenten die je in je account opslaat

Ben je ingelogd, dan kunnen sommige tools (zoals de teksteditor) bewaren wat je maakte als bestand in Mijn bestanden. Dat gebeurt alleen als je op Opslaan klikt. We bewaren dan het bestand, de naam en map, de grootte en het moment van wijziging, in een privégedeelte dat alleen jouw account kan openen: bestanden hebben geen openbaar webadres, worden aan niemand anders getoond en worden nergens anders voor gebruikt dan om ze aan jou terug te geven. Je account heeft een opslaglimiet (op dit moment 100 MB), die je in Mijn bestanden ziet. Je kunt elk bestand of elke map daar hernoemen, downloaden of definitief verwijderen, en al je bestanden als zipbestand downloaden. Een bestand verwijderen werkt direct; je account verwijderen wist al je bestanden.

De grondslag is de uitvoering van de dienst die je aanvraagt (artikel 6, lid 1, onder b AVG).

VeilChat: privéberichten met een virtueel nummer

VeilChat staat los van het Synsi-account hierboven: het vraagt en bewaart nooit een naam, e-mailadres of telefoonnummer, en een VeilChat-nummer wordt nooit aan een Synsi-account gekoppeld. We bewaren je virtuele nummer, een hash van je pincode (nooit de pincode zelf), je gesprekken (welke twee nummers elkaar schrijven en tot welk bericht elk heeft gelezen), je berichten, de nummers die je blokkeerde, en per ingelogd apparaat een sessie: een willekeurige code die als hash wordt bewaard, een globale omschrijving zoals "Firefox – Windows", en wanneer die is aangemaakt en laatst gebruikt – geen IP-adres. Inloggen plaatst een strikt noodzakelijke cookie die alleen naar VeilChat zelf wordt gestuurd en niet door scripts kan worden gelezen.

Berichten gaan via HTTPS en worden versleuteld opgeslagen met onze applicatiesleutel. Dit is geen end-to-end-versleuteling: technisch gezien kan Synsi opgeslagen berichten lezen. Dat doen we alleen om een melding af te handelen, en elke inzage wordt vastgelegd met de moderator en een reden. Berichten worden na 30 dagen automatisch verwijderd, op elk apparaat; "verwijderen voor mij" haalt een van je eigen berichten direct uit je eigen weergave. Back-ups van de database kunnen verwijderde berichten – versleuteld – nog bevatten tot ze worden vervangen.

Een melding bevat de twee nummers, de reden en, als je een bericht meldt, een versleutelde kopie daarvan; meldingen worden na 90 dagen verwijderd. Terwijl je VeilChat gebruikt, ziet onze server je IP-adres: dat wordt alleen gebruikt in kortlevende, gehashte tellers die inlogpogingen en misbruik beperken, en in de gewone serverlogs hieronder. Je nummer is dus een pseudoniem, geen anonimiteit. Als je je nummer verwijdert (onder Account & privacy), verdwijnen je sessies, blokkeringen en de berichten die je verstuurde direct; het nummer zelf blijft gereserveerd, zodat het nooit aan iemand anders wordt gegeven. Zonder e-mailadres kunnen we een vergeten pincode niet herstellen.

Meldingen staan uit tot je ze aanzet in VeilChat of onder ⚙ › Meldingen. Je keuze wordt alleen in je browser bewaard. Een melding wordt getoond door je eigen browser en besturingssysteem zolang een Synsi-tabblad open is; ze zegt alleen dat er een nieuw bericht is – nooit het nummer of de tekst – en er wordt niets naar een pushdienst gestuurd. Met meldingen aan kijkt een open maar verborgen tabblad één keer per minuut of er nieuwe berichten zijn.

De rechtsgrond is de uitvoering van de dienst die je hebt gevraagd (artikel 6, lid 1, onder b AVG); de limieten tegen misbruik rusten op ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig te houden (artikel 6, lid 1, onder f AVG).

Gebruikstellingen

Om te begrijpen welke tools populair zijn, tellen we daarnaast per dag hoe vaak elke tool wordt gebruikt. Deze tellingen bevatten geen persoonsgegevens: geen IP-adressen, geen identificatiecodes en geen inhoud.

Serverlogs

Zoals bij elke website houdt onze hostingprovider standaard serverlogs bij (zoals IP-adres, opgevraagde pagina en tijdstip) voor beveiliging en het oplossen van storingen. Deze logs worden beperkte tijd bewaard en niet gebruikt om bezoekers te profileren.

Je rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om persoonsgegevens die we over je hebben in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, bijvoorbeeld de gegevens bij een API-sleutel. Neem contact met ons op; we reageren binnen een maand.

Wijzigingen

Als we dit beleid wijzigen, passen we de datum bovenaan deze pagina aan.